Sådan præsenteres et produkt
Når nykommere kommer til en handelsorganisation, kan de ikke hurtigt navigere og forstå, hvordan de kan fortælle potentielle kunder om produktet. De, der ikke ønsker at lytte eller forblive ligeglade. Men ordet "nuværende" giver nøglen til succes. Ved salg af varer, som i enhver kreativ virksomhed, har du brug for inspiration.
Brugsanvisning
1
Undersøg dit produkt. Du skal forstå dens egenskaber, fordele og ulemper. Hvis du sælger et stort udvalg af produkter, skal du mentalt opdele det i logiske grupper. Lav en oversigt for at huske lignende produktegenskaber inden for hver gruppe.
2
Bliv en observatør. Skynd dig ikke straks at kommunikere med potentielle købere. Du er endnu ikke klar til sådanne samtaler. Se, hvordan en erfaren kollega sælger et produkt. Prøv at fange, hvordan han begynder samtalen, hvordan han finder ud af kundens ønsker og behov, hvordan han snakker om produktet. En dag er nok til sådan træning. Prøv at fange, hvordan din kollega forbinder varernes egenskaber med køberens problemer. Du vil bemærke, at når du sælger, er det ikke nødvendigt at tale om produktet, alt hvad du kender. Det er nok at vise køberen, hvordan man slipper for aktuelle problemer med dette produkt.
3
Bed en kollega om at være til stede i din første samtale med en klient. Du vil være sikker på, at han i tilfælde af en fejl sikrer dig. Og vigtigst af alt, efter en salg vil en kollega give dig tip til, hvordan du forbedrer dit arbejde.
4
Kom i gang på egen hånd. Du ved nok om produktet. For effektivt at præsentere det for en klient, skal to ting overvejes. Først skal du arbejde entusiastisk. For det andet må du ikke pålægge køberen dit synspunkt.
Vær opmærksom
Forsøg ikke at manipulere mennesker. Ikke alle har brug for dit produkt. Stil kunden spørgsmål for at finde en forbindelse mellem hans behov eller problemer og dit produkt. Fortæl derefter køberen om denne forbindelse. Det er præcis, hvad dit job er.
Nyttige råd
Læs Frank Battgers Lucky Merchant's bog. Han deler, hvordan han ud af en taber blev en succesrig sælger af forsikring. Hans erfaring kan anvendes, når du sælger dine varer / tjenester.
