Sådan lokkes en kunde ind i en butik

Tilstedeværelsen af ​​konkurrenter, upraktisk placering, den ukendte butik - alt dette bidrager ikke til stigningen i kunder. Definitionen af ​​målgruppen og velstruktureret marketingstrategi vil dog hjælpe med at vælge sådanne værktøjer, der øger kundernes strøm og giver overskud.

Brugsanvisning

1

Din butik skal være kendt, derfor er reklame det vigtigste middel til at tiltrække kunder. Hvis du har en lille købmand eller ikke-madbutik, kan du bruge flyers og små pjecer. Læg dem i postkasser i nærliggende områder, eller del dem ud, hvor der er meget trafik (for eksempel i nærheden af ​​metroen). I en butik, der sælger tøj eller sko, kan du ud over foldere også lave bannere, visitkort og, hvis budgettet tillader det, annoncere på tv. Bemærk, at de penge, der er brugt på reklame, skal være retfærdiggjort. Det er ikke nødvendigt at offentliggøre en meddelelse om de stillinger, som en ny online butik har åbnet - dette vil sandsynligvis ikke give den forventede effekt.

2

Ansigtet på din butik er et udstillingsvindue. Dekorer hende, så hun får øje på dig og får dig til at gå i butikken. Tænk over, hvad design kan svare til konceptet og stilen i din butik, skabe et godt indtryk om dig. Prøv at finde en løsning, der adskiller dig fra dine konkurrenter.

3

Tiltræk kunder med nye rabatprogrammer, kampagner og rabatter: for eksempel en gave til hver 100 kunder, en rabat om morgenen eller om aftenen, rabatkort. Opret regelmæssige kampagner hver gang ved hjælp af forskellige produktgrupper.

4

Forsøg at lokke klienten med behagelige lugte og lyde. For eksempel påvirker lugten af ​​bagning i konfektureafdelingen, lugten af ​​ægte læder i skoen, svag citrus lugt underbevidstheden. En behagelig lydbaggrund hjælper også køberen med at slappe af og blive hængende i butikken. Musikken skal være stille, så kunderne ikke behøver at hæve deres stemme, hvis de ønsker at afklare noget med sælgeren.

5

Tænk på kundernes bekvemmelighed. Hvis territoriet tillader det, skal du arrangere gratis parkering, så kunderne kan forlade deres bil. Sørg for, at alle kontantborde fungerer, og køberen ikke behøver at stå i en lang række. Se, hvordan sælgere opfører sig: god service vil bestemt øge kundeloyaliteten.