Sådan sælges smykker

Smykker, smykker lavet af ædelmetaller og sten hører ikke til dagligvarer. Deres salg reguleres af særlige regler fastlagt normativt. Sådanne regler, der indeholder begrænsninger for salg af smykker, er bindende for alle forretningsenheder. Først og fremmest skal du vide, at smykkerne i reglerne kun sælges på grundlag af en licens.

Du har brug for

• - licens

• - specialforretning eller afdeling

Brugsanvisning

1

Detailhandel med smykker kan udføres gennem et specialiseret handelsnetværk, herunder smykkebutikker og de tilsvarende afdelinger i stormagasiner. Salg af sådanne produkter i et lille detailnetværk, på markeder og med hænder er forbudt.

2

Eksisterende krav stiller butikker og afdelinger, der beskæftiger sig med salg af smykker, forpligtelsen til at have vægtmåleinstrumenter af de tilsvarende typer og nøjagtighedsklasse. I dette tilfælde skal måleinstrumenter have et tilstandsmærke og testes på den måde, der er foreskrevet i lovgivningsmæssige bestemmelser.

3

Der stilles også særlige krav til ansatte i virksomheder, der er engageret i kundeservice. De skal være professionelt trænet, kende varernes rækkevidde og karakteristika, herunder navnene på ædelmetaller, deres prøver, navnene på sten, deres farve, vægt, udskæringsform.

4

Sælgeren skal være i stand til at give køberen kvalificeret rådgivning, når han vælger et produkt og overfører til køberen varer, der opfylder kvalitetskravene til det.

5

Køberen kan frit vælge produktet, kontrollere dets kvalitet, fuldstændighed, vægt og pris. Køberen har ret til at kræve, at sælgeren giver ham en kontrol- og måleindretning og dokumenter, der bekræfter en produkts pris.

6

Smykker kan ikke returneres og udveksles med deres rette kvalitet.

7

Hvis det konstateres, at et produkt er mangelfuldt eller forfalsket, kan køberen kræve, at organisationen, der solgte produktet til ham, eliminerer manglerne gratis, refunderer omkostningerne ved at eliminere manglerne, udskifte produktet med en lignende, reducere prisen og kompensere for det tab, det har lidt.

8

Solgte smykker skal indeholde en mærkning, der indeholder oplysninger om produktets navn, producentens varemærke og navnet på metallegeringen. Prøven, produktvægten, prisen pr. Gram eller prisen for hele produktet skal også anbringes.

9

De solgte smykker skal have forseglede varemærker, der er fastgjort til vægtproduktet med en tråd. I nogle tilfælde kan varemærket være i individuel emballage.

10

Det er forbudt at handle med smykker uden et tryk på det statslige assaymærke.

11

Salget af smykker sker ved en kvittering, der udstedes i to eksemplarer, hvoraf den ene udstedes til køberen.

12

Vi bemærker også, at smykker, nemlig smykker lavet af ædle metaller, ædelsten, halvædelsten, skal sælges strengt i individuel emballage.

• Detailregler for smykker og andre ædelmetalprodukter
• hvordan man sælger smykker