Sådan sælges et produkt eller en tjeneste

Du har skabt en fremragende service til forbrugere eller et uundværligt produkt. Målet for din succes er naturligvis salg. Er salg af varer forskellig fra salg af tjenester, eller er der ensartede ordninger?

Brugsanvisning

1

Produkt Hvis vi har brug for et specifikt produkt, kan vi forestille os det helt klart. Dens form, tekstur og farve, størrelse, stil og design. Vi kan måle pladsen for varer fra kategorien "møbler" eller prøve ansigtscreme takket være sampleren i magasinet for at evaluere dens egenskaber. Vi kan henvende os til en smagende promo-stand i butikken og prøve det annoncerede fødevareprodukt for personligt at verificere dets smag og kvalitet. Kort sagt er varens vigtigste egenskab deres håndgribelighed, evnen til at prøve og evaluere et produkt, før de køber det. Købers koncentration af frygt for et mislykket køb er ikke stor og kan let fjernes, bare tilbud om at prøve eller prøve dit produkt.

2

ServiceSelling-tjenester er noget vanskeligere end produktet, men det er mere interessant. Ved at købe tjenesten får vi slags løfte om, at de, som vi har tillid til, vil udføre opgaven til tiden og på en kvalitet. Det er vanskeligt at stole på fremmede og endda betale for deres løfter. I modsætning til et produkt er en tjenestes vigtigste egenskab dets immaterielle karakter og ikke evnen til at vurdere kvaliteten korrekt inden købet. Kundens frygt for et mislykket køb er stor, men det kan overvindes eller i det mindste reduceres. Det er hvad din indsats for at sælge tjenester skal rettes mod.

3

Sådan sælges For at sælge et produkt skal du overbevise potentielle købere om dets kvalitet. Du kan hænge ud i mange størrelser tøj, så alle kan prøve på dem eller arrangere hendes montering i henhold til figuren på plads. For at lave en smag på kosmetik, skal du arrangere en "Day of Beauty" og make-up ved hjælp af din kosmetik til alle, så de er overbeviste om kvaliteten af ​​dine produkter.

Når du sælger en service, er det vigtigste, du skal fokusere på, at gøre tjenesten så håndgribelig som muligt. Giv et gratis prøvekørsel eller lav en kort prøveperiode. Optag en video af, hvordan din tjeneste løste lignende problemer fra en anden klient. Inviter en potentiel køber "backstage", vis detaljeret og fortæl, hvad du laver for effektivt og til tiden at klare opgaven, hvilke materialer og udstyr du bruger.

4

Tillægsværdi og tillægstjenester En produkts merværdi kan være prestige for dets mærke eller emballage, der er egnet til genanvendelse. For eksempel en smuk jern slikkasse, der kan bruges som en kiste. Ved salg af en service er en yderligere værdi en garanti eller service efter garanti, levering af yderligere tjenester, der giver kunden endnu mere komfort.