Hvordan man kommer ind på det udenlandske marked

Hvis det for europæiske og nordamerikanske lande er en almindelig praksis (Ebay, Facebook) at handle med globale websteder, tjener russiske virksomheder først og fremmest lokale forbrugere. At komme ind på det udenlandske marked er et alvorligt skridt, som bør behandles med en høj grad af ansvar.

Brugsanvisning

1

For mange virksomheder er den største vanskelighed sprogbarrieren. Det tværnationale sprog for forretningskommunikation er engelsk. Webstedet og grundlæggende tekstmaterialer skal oversættes til et sprog, der er forståeligt for udlændinge. Et firma har muligvis brug for en fuldtidsoversætter eller freelancer for at håndtere kundespørgsmål. Virksomhedslederen og de førende ledere bør også seriøst henvende sig til dette spørgsmål - tilmeld dig træning eller gå til udlandet, fordybe dig i sprogmiljøet.

2

Oprettelse af internationale kontakter og feedbackformularer er et af de vigtigste punkter. Ellers vil virksomheden simpelthen ikke være i stand til at modtage anmodninger fra potentielle udenlandske kunder. Den enkleste feedbackmulighed er formen til at sende en besked til virksomhedens elektroniske postkasse. Programmerere (både på heltid og ansat) hjælper dig hurtigt og billigt med anmodningsformularen.

3

Hvis du kan tilbyde brugere af dit websted en ny gratis service, vil konverteringen (forholdet mellem procentandelen af ​​salget og det samlede antal besøgende) vokse markant. Eksempler på sådanne tjenester er lommeregnere, der skærer materiale, vægt; for designfirmaer kan dette være interiørdesigntjenester. Jo mere nyttigt dit websted er, jo mere genkendeligt bliver dit brand i udlandet.

4

Problemet med tidszoneforskelle kan ramme et lille firma hårdt. Når din arbejdsdag er slut, kan den kun begynde i Amerika og Europa. Konservativ måde: ansæt en manager, der sidder i telefonen, mens du venter på opkald fra udlandet. Ulempen med denne fremgangsmåde vil være lav effektivitet og de høje omkostninger ved "kundefokus".

5

Der er en alternativ løsning - du kan overføre kommunikation med udenlandske klienter til outsourcing. Der er callcentre, der mod et mindre gebyr modtager opkald og leverer salgsoplysninger. Tariffer kan enten være et fast abonnement eller med betaling for resultatet.

6

Åbning af et kontor i udlandet kan øge din status alvorligt, men det vil medføre konkrete omkostninger. Det er mere rentabelt at finde en partner, der søger kunder for en procentdel af salget. Dette vil motivere ham; Derudover modtager du din "filial" gratis.

7

Du har brug for kvalitetsadvokater, revisorer og logistikspecialister. International lov har mange faldgruber; transport- og toldomkostninger er høje. Beregn rentabilitet på forhånd under hensyntagen til mulige risici. Måske vil international forretning med al dens status være ulønnsom for dig.