Sådan åbnes en computertjeneste

Computervirksomhed er en af ​​de mest rentable og rentable. På trods af den høje konkurrence inden for dette forretningsområde er åbningen af ​​en computertjeneste en win-win forretningsidé. Computere er blevet en integreret del af vores liv, og i dag, mere end nogensinde, prisen på reparation af computere, installation af software og software, behandling af et system for vira eller, for eksempel, datagendannelse.

Brugsanvisning

1

Først og fremmest skal du overveje, hvordan din nye service adskiller sig fra konkurrenterne i de tilbudte tjenester. For eksempel kan du ud over standardpakken med tjenester tilføje firmakundeservice samt tilstedeværelsen af ​​et konsulentcenter, hvor dine kunder kan modtage svar på alle spørgsmål via telefon, online eller via e-mail.

2

I fremtiden kan du overveje muligheder, såsom oprettelse og support af websteder af ethvert kompleksitetsniveau, samt uddannelseskurser til studiet af computerkendskab eller den aktuelle trendy retning for webudvikling.

3

I den indledende fase, for at åbne en computertjeneste, behøver du ikke nogen seriøse økonomiske investeringer. Vægten skal være på professionalisme, kvalitet af tjenester og effektivitet, som kunderne forventer af denne type service. Generelt afhænger størrelsen af ​​den indledende investering af, hvad du vil tage de første skridt i denne retning. I det tilfælde, hvor begyndelsen er kundeservice hjemme og konsultationer om forskellige spørgsmål, har du kun brug for et lille rum til et kontor, såvel som en eller to ledere, der tager ordrer telefonisk og online. Om nødvendigt kan du billigt købe computerhardware efter aftale med engroslager med komponenter.

4

At yde hjælp til nødcomputere er en meget rentabel forretning. I enkle tilfælde anslås det til omkring 500 rubler; følgelig er mere komplekse operationer dyrere. Dine medarbejdere kan oprindeligt arbejde med stykkearbejdsbetaling, hvilket giver dig en vis procentdel fra hver ordre. Det vigtigste er at finde fagfolk inden for deres felt, punktlige og ansvarlige. Det er også vigtigt at udvikle en kommunikationsplan for mestrene med den manager-operatør, der tager ordrer. Antallet af ansatte afhænger af den skala, du har til hensigt at dække.

5

At søge rådgivning via telefon eller via internettet hjælper ofte med at løse problemer hurtigere end ankomsten af ​​guiden. Ikke alle problemer er så dramatiske, som de ser ud ved første øjekast. Ja, og nogle gange er det lettere og billigere at overvinde de problemer, der opstår, når du skal installere nyt udstyr eller håndtere ny software, ved at tale med en specialist og få en detaljeret konsultation.

6

Der skal være særlig opmærksomhed på reklame. I betragtning af computerbrancheens detaljer er det nødvendigt at oprette en virksomhedswebsted, hvor kunderne kan modtage reklameoplysninger, blive bekendt med prislisten og også få muligheden for at kommunikere direkte med ledere og operatører. For at tiltrække potentielle kunder er det nyttigt at sende nyttige oplysninger inden for rammerne af computeremner. På den ene side vil dette hjælpe folk med at finde svar på forskellige spørgsmål, og på den anden side vil det demonstrere din kundepleje og faglige kompetence. Det er værd at bruge penge på webstedsfremme, fordi potentielle kunder kan finde dig via Internettet.

7

Derudover kan du tænke på en sådan mulighed som forfremmelser. Det kan være annoncer i gratis aviser, plakater og flyers. Det er nødvendigt at skabe et lyst, mindeværdigt reklamekoncept, der tiltrækker folks opmærksomhed. Alle klienter skal efterlade visitkort eller postkort, som angiver virksomhedens koordinater.

8

I betragtning af at den menneskelige faktor (dvs. ansatte) er vigtig for en sådan virksomhed, er det nødvendigt at udvise forsigtighed ved valg af dem samt give personalet attraktive arbejdsvilkår. Når du har implementeret kvalitetsstyring, vil du helt sikkert opnå succes.