Faldgruber i skønhedsbranchen

Hvis du pludselig skynder dig ind i denne forretning, og venner og bekendte vil begynde at fortælle dig, at det ville være dejligt for ejeren af ​​en skønhedssalon at have erfaring på dette område, vil de have ret på deres egen måde! På sin egen måde, for for enhver nybegynder vil der stadig være mange spørgsmål og dilemmaer. Og selv for en person, der er fortrolig med processen indefra, vil dette ikke være elementært: det er en ting at klippe og farve, det er en helt anden at finde, åbne, motivere personale og kunder. Jeg startede med en rund "nul", så at sige, fik "fra skibet til bolden"

Nej, selvfølgelig gik jeg til saloner, var interesseret i kosmetologers arbejde, bemærkede de venlige administratorer - men MINE EGNE SALON er noget andet!

De første problemer opstod på det tidspunkt, hvor jeg valgte et rum: af en eller anden grund, hvad der passede mig - det var umuligt at lede vand der, hvor der var vand - jeg ville ikke åbne det. Føj til de allerede eksisterende saloner rundt, nogle gange ret vellykkede - og du kan forstå, at du har brug for 1, 5-2 måneder for at vælge et rum. Betaling af ejendomsservices er en separat historie. Jeg forstår stadig ikke, hvorfor folk opkræver 40-60 tusind, når klienten kalder dem CAM, og lejeren ringer også, og CAM kommer!

Så jeg valgte et sted fra ejeren i et nyt område med to (!) Saloner i nærheden! Foretaget en detaljeret marketinganalyse af disse eksisterende organisationer. Efter min mening skulle ONE salon lukke (der var ingen fast personale eller administratorer)!

Endnu en overraskelse - værelsets tilstand (48 kvm) blev vurderet til at være tæt på utilfredsstillende, hvilket betyder reparation på egen hånd. I tide er det mindst 10 dage. Faktisk sluttede min reparation på 16 dage (!). Dette skyldes, at jeg som sædvanlig besparelse sparkede ud 2 hold, der allerede var begyndt at arbejde på grund af deres lave kvalifikationer. Naturligvis gjorde de intet, men hvad der egner sig til en lejlighed er ikke egnet til et kontor!

Nu kommer vi til indkøb af udstyr. Jeg antog naivt, at jeg kunne købe alt om 7-10 dage, men det viste sig, at det kunne tage fra 14-16 dage til 1 måned! Gudskelov, receptionen blev lavet nøjagtigt efter mine tegninger, men de individuelle frisørborde måtte gøres om. Bestilling af et færdigt bord med frisørspejle koster 16-35 tusind rubler, hvis du gør det selv i henhold til dine skitser - 4-4.5. Spillet er det lys værd! Men det er nødvendigt at forklare nøjagtigt 3-4 gange, hvad du vil, fordi træet ikke er plasticine, og du ikke vil være i stand til at genindføre det, du skal gøre det igen.

Derefter lagde jeg "mine æg i 2 kurve" og bestilte en pedikyrstol i det ene firma og et manikyrbord i et andet. Som et resultat kom stolen uden stativ for benet, da de undskyldte, undskyldte … men de måtte vente yderligere 5 dage. Tilføj en ny søgning efter møbler, skabe til materialer, blomsterpotter og mere - dette er også omkring 7-12 dage. Generelt, hvis du er en "elektrisk kost, " så vil ALLE DU BLE billig og munter!

Som et resultat koster min salon mig (priser for Sibirien, Krasnoyarsk) 180 tusind! Dette er: 25 tusind rubler reparation, 80 tusind rubler udstyr, 40 tusind rubler møbler og små ting, og leje 35 tusind rubler. Og det er meget, meget godt, fordi en sådan færdiglavet salon allerede kan sælges fra 400 tusind!

Hvad stødte jeg faktisk på, hvilket jeg ikke forventede: først - personalet gik IKKE dårligt til det nye distrikt, men det gik IKKE TIL arbejde! Især et nyt punkt. Generelt, efter at have lidt i 1, 5 måneder (!), Fandt jeg stadig en frisør og en manicurist, men jeg var nødt til at svare på spørgsmål om, hvorfor salon ikke kørte i en halv måned, fordi åbningsannoncen allerede hængende på facaden. Desuden blev resten af ​​personalet og en meget god administrator, der boede i nærheden, fundet på en eller anden måde. Generelt startede vi!

Efter at have gennemført en omfattende reklamekampagne fik vi 3-6 personer om dagen - dette er 3-4 tusind nettoomsætning eller 2 tusind overskud pr. Dag. Jeg må sige, at lejen på 35 tusind og køb af vedvarende materialer - straks spiste hele beløbet. Efter at have købt alt, hvad der er NØDVENDIGT, tænkte jeg, at det mindst kunne være en måned at bruge ikke penge, men så snart personalet begyndte at arbejde, viste det sig, at dette var nødvendigt, dette og det … Jeg brugte yderligere 10 tusinde.

Vi arbejder! Fra den anden måned begyndte de at gå ud i et lille plus, fra den tredje konsoliderede de disse resultater. Og nu, bredt, organiserede personalet en ultimatum-strejke: enten hæver du vores løn til 60-70%, eller så forlader vi mængden … Det var et slag i maven! Jeg var bare fast besluttet på at nyde processen. Hun snakkede næppe med dem i en måned eller to for at tænke, og da hun udåndede, besluttede hun at sælge forretningen. Jeg må sige, at jeg på det tidspunkt havde beregnet alt: Han bragte 15 tusind nettovinst, den nærliggende frisør lukkede, dette ville give os yderligere 15 tusind, i alt 30 tusind med alle anstrengelser og meget tid til kontrol. For jeg oprettede ikke et sporingssystem.

At hæve priser med et sådant servicetilbud (3 saloner pr. Kvartal) er ulønnsomt, personalet er uartigt. ALT! Jeg spillede nok i erhvervslivet. Heldigvis er der mange mennesker, der vil købe en færdiglavet salon - de samme amatører. Og jeg solgte det ganske vellykket.

Men hvis du allerede har været i denne forretning, er der kun en løsning på problemet: Du har allerede et færdigt team af håndværkere. Og det er ALT. Jeg konkluderede, at dette er en af ​​de mest risikable virksomheder med mange faldgruber. Så drej ikke på din næse - åbn en pavillon eller en købmand, helt sikkert!