Har marketingfolk brug for en krise?

Krisen i 2008 undergravede arbejdsmarkedet for salgsfremmende specialister: I mange virksomheder blev marketingfolk fyret, fordi de ikke kunne forklare, hvilke fordele deres aktiviteter bringer organisationen. Nu føler de igen Damokles sværd over sig selv. Og arbejdsgivere vil kunne drage fordel af dette - det er på tide at få marketingfolk til at arbejde med øget afkast. Hvad er den bedste måde at administrere promoveringsspecialister inden for det samme budget?

Før krisen brugte mange organisationer penge på enkle forfremmelser: publikationer i specielle magasiner, udstillinger, konferencer. Du er nødt til at udfordre marketingmedarbejderen til at finde en måde at sætte et kommercielt tilbud til købere til en lavere pris. Bedre, hvis denne metode endnu ikke er blevet brugt af konkurrenter. Hemmeligheden er at beskrive klientens adfærd så meget detaljeret som muligt.

Det var denne tilgang, der hjalp marketingfolk med at finde Sberbank en ny reklamekanal med en placering, der var ti gange mindre end planlagt. Banken afholdt en årlig kampagne for virksomhedsledere - reducerede udlånsrenter for små og mellemstore virksomheder. De største kunder er butiks- og kiosksejere. De har brug for midler, når størstedelen af ​​pengene bruges til køb af en anden batch af varer. Bogholderne af engrosbaser blev præsenteret for et parti almindeligt kontorpapir til udskrivning af fakturaer og fakturaer. På den ene side af hvert ark blev der skrevet information om handlingen. Planerne om at tiltrække nye kunder blev overopfyldt syv gange.

Virksomhedens marketingfolk tiltrækker besøgende til webstedet og evaluerer deres præstation ved besøg. Som et resultat ved virksomheden, hvor flere besøgende kommer fra, men det vides ikke, hvor flere kunder kommer fra. Besøgende på webstedet ringer bare til kontoret, så du er nødt til at spore, hvilket besøg der konverteres til et opkald.

Mango Office, den skybaserede kommunikationstjenesteudbyder for erhverv, delte normalt sit marketingbudget mellem kontekstuel og bannerannoncering i halvdelen, men efter denne operation viste det sig, at kontekstuelle overgange foretog tre fjerdedele af opkald og overgange fra bannere kun et kvarter. Da flere interesserede købere kommer fra kontekstuelle annoncer, betyder det, at de er nødt til at bruge mere på dem end på bannere. Budgettet blev omfordelt til fordel for kontekstuel reklame.

Ved hjælp af unikke virtuelle numre kan du markere ikke kun onlineannoncering, men også direkte mail, konferencer og udstillinger.

Markedsførerens første plan er at finde denne målgruppe.

Ejeren af ​​SuperStroy efterbehandlingsmaterielbutik har sat opgaven for sine ansatte at fordoble salget 3 måneder efter lanceringen af ​​reklamen. Hvis shabashniks begyndte at købe byggematerialer i butikken, ville opgaven blive løst, men som sædvanligvis foretrak de engrosbaser.

Observationer viste, at skomakerne konstant går i stykker og forsvinder. Baserne er i udkanten, der er konstant trafikpropper på vej til dem. På samme tid i SuperStroy, der ligger i centrum, blev der ikke gjort krav på værktøjslagre. Kuponhandlingen "Check" blev lanceret - "Køb i centrum, udveksle checker for et instrument." Jo flere køb kollegerne foretog, jo mere seriøst værktøj modtog de til gengæld for den indsamlede kontrol. Som et resultat blev planen om at øge salget afsluttet på tre uger i stedet for tre måneder.

Sådan forvandles besøgende til købere

Firmagesider er tavse kataloger, der ikke får besøgende til at gribe ind. Først skal du bestemme listen over disse handlinger og begynde at arbejde.

Marketingfolk øgede trafikken til vinduesproducentens Steklodom-site, men salget voksede ikke. En liste med 80 målrettede handlinger blev udarbejdet. Tre af dem blev valgt: “opkald til callcenter”, “ansøgning om opkald til måleren”, “spørgsmål til kundeafdelingen”.

Ved hjælp af nogle internettjenester blev besøgende 'handlinger analyseret. Det viste sig, at besøgende blev bekendt med en eller to sider og efter at have forladt webstedet, før de nåede kommercielle tilbud. Disse data blev brugt til at ændre design af siden og placering af målknapperne. Ved hjælp af tekster og interface-design begyndte webstedet at forklare de besøgende, hvad de havde brug for, hvordan de skal gøre, og hvad de i sidste ende ville få. Som et resultat er antallet af opkald fra webstedet vokset halvanden gang, og antallet af opkald til målinger er fordoblet.

Hvis din virksomhed ikke har en marketingmedarbejder, er det tid til at acceptere hans arbejde. Snart vises mange gratis specialister på markedet, der er klar til at arbejde med fuld dedikation. Det gjenstår kun at vælge det bedste.