Skal jeg ansætte “stjerner” i virksomheden? Fordele og farer
Når en manager starter en ny virksomhed eller udvider en eksisterende virksomhed, fristes han til at ansætte eller lokke en "stjerne" fra en konkurrent - en meget professionel medarbejder, der producerer høje resultater. I artiklen taler jeg om, hvor effektiv denne strategi er.
Ansættelse af det rigtige personale er et temmelig kompliceret emne, hvis lederen ikke har gennemgået specialuddannelse og ikke har de nødvendige værktøjer til at "adskille korn fra skiven."
Der er to hovedstrategier:
1) Valg af unge fagfolk og uddannelse af det nødvendige personale i virksomheden gennem uddannelse, mentoring, virksomhedscoaching, et velfungerende motivationssystem. Voksende fagfolk i deres egen "smed af personale."
2) Ansæt erfarne fagfolk udefra og danner et team af disse ansatte.
Valget af strategi bestemmes af mange faktorer, for eksempel forretningsområdet eller hastigheden ved at løse opgaver.
Hvis lederen vælger den anden strategi, kan hans team omfatte en medarbejder - en "stjerne", som de vigtigste indsatser foretages på.
Hvem er "stjernerne"?
"Stjerner" er ansvarlige og professionelle medarbejdere, der deltager i de vigtigste forretningsprocesser. Dette er talentfulde, succesrige medarbejdere med en etableret kundebase, personlige forbindelser, omfattende erfaring og viden inden for et bestemt forretningsområde, vel vidende om deres værdi. En stjerne kan være en medarbejder med unik teknologi eller specialiseret viden.
Lederen er sikker på, at en sådan medarbejder vil være i stand til at korrigere situationen i sin virksomhed ved sit arbejde og er klar til at "bøje" sig under "stjernen".
Hvad kommer dette til udtryk i?
"Stjernen" i virksomheden opfører sig efter princippet: "Det, der antages at Jupiter, er ikke tilladt for tyren." Disciplinære overtrædelser tilgives, individuelle arbejdsvilkår oprettes, og forhøjede præmier og renter betales. Arbejdsgiveren gør alt for at holde denne medarbejder.
Fordele ved at ansætte "stjerner":
Ankomsten af en sådan medarbejder til virksomheden giver som regel en hurtig og konkret fortjeneste:
- stigning i antallet af salg
- stigning i den gennemsnitlige regning
- tiltrække personlige stjerner til virksomheden, - generation af kreative ideer
- introduktion af nye tjenester
- brugen af denne medarbejders relationer med henblik på forretningsudvikling.
For eksempel: en ejendomsmægler - en ”stjerne” kan kun skabe enorme overskud fra sine personlige klienter, kan bringe lederskab til den udvikler, som han har arbejdet i længe, og få virksomheden en eksklusiv ret til at sælge.
Stjernekosmetologen vil lede sin kundebase og introducere nye teknologier, som virksomheden vil kunne udvide sin produktlinje og tjenester.
En stjerneadvokat kan vise sig at være en unik specialist inden for en snæver niche, for eksempel i konkurs, hvilket vil hjælpe virksomheden med at nå store kunder og øge omkostningerne ved tjenester betydeligt.
Det viser sig, at ansætte en "stjerne" rentabel? På den ene side ja. En sådan medarbejder kan virkelig forbedre virksomhedens anliggender. Men dette er kun en midlertidig virkning.
Hvilke farer findes der ved ansættelse af en "stjerne"?
1. Politik om dobbeltstandard har aldrig holdt et hold sammen. Andre medarbejdere begynder som regel at være jaloux og misundes "stjernen", når de ser, hvilke betingelser lederen skabte for hende. Det er straks klart, hvem de vil være venner imod. Alt dette påvirker ekstremt negativt arbejdsprocessen.
2. "Stjerner" er yderst illoyale over for virksomheden og lederen. De holder sig udelukkende til deres egne interesser og forbliver på dette job, så længe det er gavnligt for dem. Et par undtagelser bekræfter kun reglen.
3. "Stjerner" undergraver lederens autoritet, saboterer hans ordrer, udfordrer hans mening osv. Lederen skal være en professionel i ekstra klasse og en udtalt karismatisk leder for at få respekt fra "stjernen".
4. "Stjerner" kan blive anti-ledere og føre oppositionen, hvis lederen begår en ledelsesmæssig fejl.
5. Lederen skal sikre karrierevæksten "stjerne", fordi hun snart kommer tæt inden for de foreslåede rammer.
6. Det er "stjernerne", der forlader virksomheden, tager sin bedste praksis og kundegrundlag og organiserer deres egen forretning. De mest kraftfulde konkurrenter opnås fra dem.
konklusioner:
Virksomheder har selvfølgelig brug for "stjerner", fordi det er de - nøglemedarbejdere - der giver 80% af resultatet. Men om du vil invitere dem udefra eller at vokse deres medarbejdere ved at gøre dem til "stjerner" er op til dig!
Elena Trigub.
