Erhvervskommunikation og etik

Hvordan man afgør om en kunde lover

Hvordan man afgør om en kunde lover

Video: The Real Story of Paris Hilton | This Is Paris Official Documentary 2024, Juli

Video: The Real Story of Paris Hilton | This Is Paris Official Documentary 2024, Juli
Anonim

Nogle gange kan det være svært at afgøre, hvor lovende og gavnligt samarbejde for dig inden for ethvert felt er at møde en potentiel kunde. Det er værd at huske nogle regler for at se, om din klient lover.

Image

Du har brug for

  • - Kommunikationsevner

  • - analysefærdigheder.

Brugsanvisning

1

Opdater konstant listen over enkeltpersoner og virksomheder, hvilket samarbejde kan være frugtbart for din organisation. Hvis din liste endnu ikke har en potentiel kunde, skal du bruge sikkerhedstjenesten eller samle alle de nødvendige oplysninger om den selv.

2

Se, hvor punktlig kunden vil være, der kommer til dig til et interview. Hvis han er forsinket i en halv time eller mere fra det planlagte tidspunkt, indikerer dette, at han har en overdreven mængde fritid. Mest sandsynligt er det usandsynligt, at han betragter dig som en seriøs kunde og partner. Hvis han kun var forsinket med 10 minutter, betyder det, at han kun er uorganiseret.

3

Husk altid, at udseendet kan bedrag. Tilsmudsede og ryddelige mennesker kan også vise sig at være svindlere, mens uanselige, beskuftede trøjer og jeans kan vendes over af millioner uden meget besvær.

4

Stil en potentiel klient et par spørgsmål, der vedrører formålet med hans visum til dig. Motiver er ofte forskellige: praktiske mennesker taler normalt om udsigterne til en kontrakt og er opmærksomme på logiske grunde (sikkerhed og fordel). Begyndere afviger ofte fra emnet og starter en samtale om den følelsesmæssige komponent i det fremtidige samarbejde (bekvemmelighed, ønsket om at samarbejde med dig). Forsøg under alle omstændigheder ikke at give efter for overtalelse og smiger.

5

Stil dine klienter spørgsmål, der ikke er relevante for den kontrakt, du diskuterer. Med dette bestemmer du, hvor vidt hans evner kan bruges i fremtiden.

6

Giv klienten flere situationer, der er relateret til dit planlagte samarbejde, og evaluer hastigheden af ​​hans reaktion for at forstå, om du skal stole på ham i tilfælde af uforudsete situationer.

7

Sørg for at se på, hvordan klienten opfører sig, når han taler om økonomi. Hvis klienten er for bekymret eller forbliver mistænkelig rolig, kan dette indikere en potentiel fare.

Kundedefinition.

Anbefalet