Hvad er PR (public relations) eller public relations

PR (public relations) eller public relations er en ledelsesfunktion, hvorigennem der oprettes harmoniske og gensidigt fordelagtige relationer mellem samfundet og organisationen. En gunstig opfattelse fra offentligheden om virksomheden afhænger nemlig af disse forhold.

For at nå målene bruger fabrikanter forskellige PR-metoder og teknologier. Metoder er opdelt i sociologisk og marketing.

Sociologiske inkluderer:

1) Spørgsmål - en skriftlig form for undersøgelsen, der ofte finder sted i fravær. Det er berettiget, når du skal interviewe et stort publikum. Giver maksimal relevans af information.

2) Interview - en type samtale, hvor facilitatoren stiller spørgsmål direkte. Værdien af ​​denne metode ligger i specificiteten og det unikke af de opnåede data.

3) Desk research - undersøgelse af eksisterende data - rapporteringsdokumenter osv. Indsamling, behandling og analyse af oplysninger udføres, og på grundlag heraf udarbejdes en plan for yderligere handlinger.

Marketingmetoder inkluderer:

1) Segmentering - opdelingen af ​​markedet i specifikke grupper med forskellige krav, ønsker og muligheder. Denne strategi er nødvendig for, at producenterne optimalt kan bruge deres ressourcer.

2) Positionering - fastlæggelse af omfanget af produktet, cirklen for potentielle købere, dets konkurrenceevne. Bestemmelse af grundlæggende forskelle fra lignende produkter fremstillet af konkurrenter.

Nøgleopgaven ved at bruge PR-teknologier til at etablere og vedligeholde tovejskommunikation mellem en virksomhed, der producerer et produkt eller en tjeneste og forbrugere eller leverandører.