Hvad er b2b

B2B er et udtryk, der bruges til at henvise til virksomhedssalg. Bogstaveligt talt oversætter B2B fra engelsk til "business to business." B2B henviser til et separat markedssegment, hvor varer og tjenester sælges af virksomheden til andre juridiske enheder til videre anvendelse i deres forretning.

Brugsanvisning

1

Udtrykket B2B er blevet brugt i den russiske økonomi relativt for nylig, og det bruges til at beskrive forretningsmodellen for forholdet mellem kommercielle virksomheder. Et klassisk eksempel på tjenester inden for B2B-segmentet er rådgivning eller revision. Samtidig med udtrykket B2B kom konceptet med B2C i brug. Dette udtryk blev introduceret for at indikere det kommercielle forhold mellem organisationer og private forbrugere (enkeltpersoner). I B2C-segmentet køber en individuel køber varer for at imødekomme hans behov. Nogle virksomheder leverer tjenester på både B2B- og B2C-markeder.

2

Salget i B2B-segmentet har deres egne detaljer, der bestemmes af anmodninger fra erhvervskunder. Virksomheder erhverver tjenester eller produkter, der kan bruges til at løse forretningsproblemer. Omkostningerne ved en transaktion i B2B-segmentet er meget højere end i B2C-segmentet, og derfor er virksomhedskunder særlig opmærksomme på at beregne og retfærdiggøre de langsigtede økonomiske fordele ved at foretage et køb.

3

I B2C-segmentet foretager kunden engangskøb, og beslutningen om at købe et produkt træffes ofte spontant og på følelsesniveau. Processen med at tage en købsbeslutning inden for B2B-segmentet tager lang tid. På klientsiden inden for virksomhedssalg kan et helt team af professionelle købere og eksperter arbejde, der vurderer alle de specifikke egenskaber ved et produkt eller en tjeneste og også analyserer leverandørens brancheerfaring. Langsigtede forretningsforbindelser opstår ofte mellem leverandører og kunder.

4

Inden for virksomhedssalg er antallet af potentielle kunder begrænset, derfor udfører markedsdeltagere omhyggeligt arbejde med hver potentiel køber og ændrer ofte produktet under hensyntagen til kundens ønsker. Konceptet med en unik salgsproposition er vidt brugt i markedsføringen af ​​dette segment.

5

Virksomhedssalg bruger ikke masseannoncering, fordi salgspolitikken ikke er fokuseret på masseforbrugeren, men på den enkelte kunde. I B2B-segmentet modtager kunder information om leverandører fra specialiserede professionelle publikationer. Når man tager en købsbeslutning, er leverandørens omdømme i det professionelle samfund også af stor betydning. Forhandlere, der betjener virksomhedssalg, bør have en god markedsføringsbaggrund, da direkte salg er meget effektiv i dette markedssegment.